Kesalahan umum yang dilakukan bisnis adalah mempekerjakan perusahaan pemasaran internet terlalu cepat — terutama berdasarkan harga. Situs web Anda adalah representasi visual dari bisnis Anda dan situs yang dirancang dengan buruk dapat membuat pengunjung frustrasi, salah menggambarkan produk Anda, dan bahkan kehilangan penjualan. Sebelum Anda menyewa perusahaan pemasaran internet, teliti jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini:
1. Berapa Banyak Pengalaman yang Dimiliki Perusahaan Pemasaran Internet? Apakah Mereka Memiliki Kualifikasi Atau Penunjukan Khusus?
Umur panjang dalam industri adalah indikator stabilitas dan keterampilan yang baik. Perusahaan pemasaran online yang telah berkecimpung dalam bisnis ini selama beberapa waktu dan membangun reputasi yang mengagumkan biasanya dikenal dengan karya desain yang bagus dan layanan pelanggan. Memilih perusahaan pemasaran internet yang telah ada lebih lama berarti mereka akan lebih mungkin ada di masa depan untuk pemeliharaan dan pembaruan situs web Anda yang berkelanjutan. konsultan Digital Branding
Jawaban atas pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran umum tentang keahlian di perusahaan web. Memiliki kualifikasi perguruan tinggi itu bagus. Memiliki banyak pengalaman lebih baik, dan menggabungkan pengalaman dengan pendidikan tersier adalah yang terbaik.
2. Berapa Banyak Anggota Staf Yang Mereka Miliki Dan Apa Peran Mereka?
Lebih besar belum tentu lebih baik dalam hal perusahaan pemasaran web yang efektif. Perusahaan rata-rata memiliki satu desainer, beberapa pengembang web, analis, dan beberapa staf penjualan dan dukungan. Beberapa perusahaan menggunakan staf Just-in-Time, menambah atau menghapus staf sesuai kebutuhan. Ini membantu menjaga biaya tetap rendah. jasa pbn
3. Selain Pemasaran Internet, Apa Layanan Lain yang Ditawarkan Agensi?
Banyak perusahaan pemasaran internet terkemuka bercabang dan menawarkan layanan lain, termasuk pengembangan dan desain web. SEO, Pemasaran Mesin Pencari, Penulisan Konten Web, Pemasaran Media Sosial, Promosi Blog, dan Manajemen Google AdWords adalah layanan yang ditawarkan oleh banyak perusahaan pemasaran online berpengalaman. Kuncinya adalah menemukan perusahaan yang menawarkan layanan yang Anda cari.
4. Apakah Perusahaan Pemasaran Internet Menghabiskan Waktu Dengan Anda Untuk Mengumpulkan Pengetahuan Bisnis Dan Memberi Anda Proposal Formal?
Adalah baik untuk memilih perusahaan pemasaran web yang akan meluangkan waktu untuk menawarkan solusi khusus untuk situs web Anda. Seringkali, firma pemasaran online akan memberi Anda kuesioner untuk diisi sehingga mereka dapat lebih memahami tujuan, persaingan, dan kebutuhan situs web Anda secara keseluruhan. Situs web Anda akan memainkan peran besar dalam pemasaran merek Anda secara keseluruhan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan pemasaran internet Anda untuk memiliki gambaran yang jelas tentang tujuan pemasaran internet Anda secara keseluruhan. pakar seo
5. Apa Ketentuan Pembayaran Perusahaan Pemasaran Internet?
Untuk apa pun, mulai dari situs nirlaba kecil hingga branding korporat penuh, sebagian besar perusahaan pemasaran internet akan membebankan setoran di muka dan pembayaran tahap berdasarkan pencapaian dan hasil yang disepakati. Berhati-hatilah terhadap perusahaan pemasaran internet yang meminta pembayaran penuh sebelum memulai proyek.
6. Apa Kebijakan Perusahaan Pemasaran Internet Tentang Kerahasiaan Dan Kerahasiaan Informasi?
Untuk membuat rencana pemasaran yang sempurna untuk Anda, perusahaan pemasaran internet Anda memerlukan akses ke informasi penting tentang perusahaan Anda — informasi yang tidak ingin diketahui oleh pesaing Anda, atau orang lain.
Ini terutama benar jika Anda memulai perusahaan baru. Anda tidak ingin orang lain mencuri konsep Anda sebelum Anda memiliki kesempatan untuk memonetisasinya. Oleh karena itu, kebijakan non-disclosure dan privasi yang solid akan melindungi informasi Anda.
7. Berapa Timeline Rata-Rata Untuk Menyelesaikan Proyek Desain Web Anda Termasuk E-commerce, Desain Logo, Dan Corporate Branding?
Jika perusahaan melakukan pengembangan web dan pemasaran internet, tanyakan apa yang perusahaan anggap sebagai waktu penyelesaian tipikal untuk proyek yang ukurannya serupa dengan milik Anda. Ini akan memberi Anda ide yang cukup jelas jika perancang / pengembang situs web memiliki pelacakan waktu dan sistem manajemen proyek. Jika Anda memiliki tenggat waktu yang sulit yang harus Anda penuhi, pastikan Anda memberi tahu perusahaan desain terlebih dahulu sehingga mereka dapat membuat rencana yang sesuai.
8. Siapa Yang Akan Menjadi Pusat Kontak Anda Untuk Proyek Pemasaran Internet Anda?
Penting untuk memiliki satu titik kontak untuk proyek Anda untuk memastikan tidak ada yang hilang dalam terjemahan. Manajer Proyek harus ditugaskan ke semua proyek web. Namun, jika Anda bekerja dengan perusahaan web kecil, Manajer Proyek juga dapat menjadi perancang web dan/atau pengembang web itu sendiri.
9. Apakah Perusahaan Mengalihdayakan Komponen Proyek Ke Pihak Ketiga Atau Ke Negara Seperti India? Jika Ya, Komponen Yang Mana?
Meskipun outsourcing mungkin merupakan keputusan bisnis yang valid untuk menghemat biaya dan menjaga agar biaya overhead tetap rendah, Anda harus berhati-hati dengan perusahaan pemasaran internet mana pun yang mengambil proyek Anda dan mengalihdayakan komponen besar ke negara lain. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang masalah kualitas rendah, tenaga kerja murah, dan manajemen proyek jarak jauh saat pekerjaan dialihdayakan ke India, pastikan untuk menyampaikannya sebelum proyek Anda dimulai.
10. Bisakah Perusahaan Pemasaran Internet Membantu Menulis Salinan Konten Situs Web?
Copywriting SEO dapat membuat atau menghancurkan situs web Anda. Desain situs web Anda dapat menarik pembaca dan memusatkan perhatian mereka di tempat yang seharusnya – tetapi kata-kata itu sendiri yang menjual. Dan jika konten dioptimalkan dengan benar, situs web Anda dapat muncul di halaman depan mesin pencari untuk istilah pencarian yang Anda pilih.
Pastikan firma pemasaran internet yang Anda pilih menawarkan copywriting dan minta untuk melihat contoh — khususnya contoh situs dalam industri yang sama. Ini akan memberi Anda landasan yang baik untuk mendasarkan keputusan Anda.
11. Bahasa Pemrograman dan Sistem Operasi Apa yang Bekerja Sama dengan Perusahaan Pemasaran Internet dan/atau Pengembangan Web?
Idealnya, perusahaan pengembangan web Anda harus menawarkan bahasa pemrograman open source PHP/MySQL dan ASP.NET. Mereka harus membuat rekomendasi teknis yang mana
Platform paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
12. Apakah Ahli Pemasaran Internet dan Pengembangan Web Membangun Situs Web Dengan Standar Web?
Kepatuhan standar, seperti W3C dan Grup Standar Web adalah praktik industri yang sangat direkomendasikan. Alasan utamanya adalah konsistensi dalam cara pengunjung melihat situs web Anda di berbagai platform dan pemeriksaan di masa mendatang.
13. Apa yang Tercakup dalam Fase Pengujian/Pemeriksaan Kualitas Situs Web Perusahaan? Apakah Anda Dapat Melihat Situs Web Saat Masih Dalam Pengembangan?
Persyaratan pengujian dasar harus berupa pengujian browser, memeriksa tautan yang rusak, dan pengujian kegunaan umum untuk memastikan situs web mudah digunakan dan berinteraksi dengan pengunjung situs web.
Dengan melihat versi tahapan pengembangan, Anda akan dapat memeriksa situs web sebelum tanggal peluncuran dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.
14. Apakah Perusahaan Pemasaran Internet Mengizinkan Klien Menghosting Situs Web Mereka Dengan Host Apa Pun?
Kadang-kadang, demi fungsionalitas atau alasan bagus lainnya, perusahaan web mungkin meminta Anda menghosting situs web Anda dengan mereka, tetapi tidak selalu demikian. Anda mungkin memiliki hubungan komersial dengan ISP atau perusahaan web hosting yang ingin Anda gunakan. Penting untuk diketahui sebelum menyewa perusahaan pemasaran internet jika mereka meminta Anda untuk memindahkan hosting ke mereka.
15. Apakah Mereka Memberikan Pelatihan Setelah Situs Web Diluncurkan?
Jika proyek situs web Anda menyertakan sistem atau perangkat lunak yang disesuaikan, akan sangat membantu jika perusahaan pemasaran internet Anda memberi Anda dokumen pelatihan untuk referensi di masa mendatang. Jika sistem Anda sangat detail, bahkan mungkin optimal untuk mengatur program pelatihan atau dukungan pelanggan berkelanjutan.
16. Apakah Perusahaan Pemasaran Internet Memiliki Pengetahuan di Web 2.0? Apakah Ini Termasuk Dalam Penawaran Anda, Atau Apakah Ada Biaya Tambahan?
Search Engine Optimization (SEO) adalah ilmu itu sendiri; perusahaan pemasaran Internet yang berpengalaman harus dapat menawarkan kepada Anda berbagai pilihan termasuk pemasaran organik, PPC, dan media sosial termasuk iklan Facebook. Bergantung pada kebutuhan bisnis Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa perusahaan pemasaran internet yang dapat membuat kampanye online khusus untuk membantu Anda mencapai hasil maksimal.
Biasanya ada biaya tambahan untuk satu item seperti mengembangkan video, iklan dan iklan, pemotretan, copywriting dan sebagainya. Tanyakan tentang ini jika itu adalah bagian dari rencana pemasaran Anda.
17. Berapa Biaya Untuk Pembaruan Situs Web Setelah Situs Web Awal Selesai?
Sementara pemasaran adalah proses yang berkelanjutan, situs web sering dianggap sebagai upaya satu kali. Namun selalu ada pekerjaan ekstra yang harus dilakukan: perubahan dan pembaruan, konten baru, dan sebagainya.
Waspadai struktur pengisian untuk pembaruan situs web Anda. Pertimbangkan seberapa sering Anda memerlukan pembaruan dan tanyakan kepada perusahaan pemasaran internet bagaimana mereka menangani pembaruan dan pemeliharaan di masa mendatang.
Jika Anda memiliki pembaruan yang sering atau besar ke situs web Anda, Anda dapat mempertimbangkan Sistem Manajemen Konten. CMS hanya sangat berguna jika ada perubahan reguler dan jika anggota staf memiliki pelatihan yang baik di dalamnya. Jika tidak demikian, mungkin lebih murah meminta pemasok untuk mengelola pembaruan kecil.
18. Bagaimana Jika Anda Menemukan Masalah Atau Kode Bug Setelah Situs Selesai? Apakah Perusahaan Desain Grafis Memiliki Garansi atau Jaminan Kode?
Seringkali perusahaan web akan melakukan perubahan jika kecil tanpa biaya tambahan. Namun, ketahuilah bahwa jika ini merupakan perubahan dan bukan perbaikan bug, Anda mungkin diharuskan membayar ekstra. Biasanya, perusahaan pemasaran internet akan memberi Anda beberapa desain untuk disetujui pada awalnya dan kemudian melibatkan Anda di setiap langkah. Setiap bagian proyek yang disetujui dianggap selesai. Kembali dan membuat perubahan — meskipun tampak sederhana — bisa jadi mahal.
19. Apakah Hak Cipta Untuk Situs Web Ditransfer Kepada Anda Saat Proyek Selesai? Bagaimana dengan Gambar di Website? Desain logo?
Hukum hak cipta adalah bidang hukum khusus. Anda harus meminta untuk memiliki hak cipta atas semua karya yang dirancang dan dikembangkan setelah Anda membayar penuh untuk proyek tersebut.
20. Akankah Perusahaan Pengembang Situs Web Mengomentari Kode Sumber Anda?
Mengomentari kode adalah bagian dari pengembangan situs web yang baik. Jika kode dikomentari dengan baik, Anda tidak akan menghabiskan banyak waktu jika hal yang tidak terpikirkan terjadi dan Anda terpaksa mencari pemasok situs web lain baik di tengah proyek atau pemeliharaannya.
Menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tampak memakan waktu dan cukup rumit, tetapi ini merupakan bagian penting dari proses wawancara. Setelah Anda mewawancarai beberapa perusahaan dan menjawab pertanyaan dan kekhawatiran Anda, Anda harus dapat memilih perusahaan pemasaran internet dan pengembangan web berbakat yang berpengetahuan luas dan mudah diajak bekerja sama. Perusahaan yang Anda pilih juga harus memiliki kemampuan untuk menghasilkan desain web dan situs web yang mewakili dan meningkatkan branding perusahaan Anda secara keseluruhan.